Shelby est une femme indépendante. Elle a élevé seule sa fille Chloé, qui semble mener une vie sans problème entre son deuxième marie, Rob, leur petit garçon Jeremy, et son job de secrétaire médicale.
Pour Noël, Shelby offre au jeune couple une croisière dans les Caraïbes. Un cadeau qui va se révéler fatal: Chloé disparaît en mer, tombée selon toute évidence du balcon ...